ACİL SERVİSLERDE ZİYARET SAATLERİ
Ziyaretçi Kısıtlaması: Acil servisler yoğun ve kritik alanlar olduğu için prensip olarak ziyaretçi kabul edilmemesi esastır.
Refakatçi Durumu: Sadece durumu ağır olan, çocuk, yaşlı veya engelli hastaların yanında bir (1) refakatçinin bulunmasına izin verilebilir. Bu kişi de genellikle hasta taburcu olana veya servise nakledilene kadar hasta başında bekler.
7/24 Durumu: Bazı durumlarda acil servisler için 7/24 ziyaretçi kuralları esnetilebilir ancak bu durum hastane yönetimi veya hekimin iznine bağlıdır.
Kurallara Uyum: Ziyaretin izin verildiği kısıtlı durumlarda, hasta yataklarına oturulmamalı, diğer hastalar rahatsız edilmemeli ve kısa süreli (genellikle 10 dk gibi) ziyaretler yapılmalıdır.
ACİL SERVİS HASTA VE YAKINLARININ UYMASI GEREKEN KURALALAR
Acil servis hastalarının uyması gereken kurallar, hem hastanın hızlı ve etkin tedavi almasını sağlamak hem de hastane işleyişinin aksamaması için oldukça önemlidir.
Bu kurallar şunlardır:
Triyaj (Öncelik) Sırasına Uymak: Acil servise başvuran hastalara triyaj uygulanır. İlk müdahale, hayati tehlikesi olan kırmızı alan hastalarına yapılır.
Doğru Bilgi Vermek: Hastalar, yakınmalarını, daha önce geçirdikleri hastalıkları, kullandıkları ilaçları ve tıbbi geçmişlerini eksiksiz ve doğru bir şekilde hekimle paylaşmalıdır.
Ziyaretçi Kısıtlaması: Hasta başında ikiden fazla ziyaretçi bulunmamalı ve ziyaret süreleri kısa tutulmalıdır.
Hijyen Kurallarına Uymak: Hastane ortamında, özellikle hasta yataklarına oturulmamalı ve ortak alanlarda yüzeylere dokunulmamalıdır.
Belge Hazırlığı: Başvuru sırasında kimlik belgeleri hazır bulundurulmalıdır.
Yiyecek/İçecek Getirmemek: Ziyaretçiler, hastane ortamına yiyecek veya içecek getirmemelidir.
Öncelikli Hasta Grupları:
Acil servislerde şu gruplar öncelik hakkına sahiptir:
- *Acil vakalar (kaza, ani gelişen durumlar),
- *Hamileler,
- *65 yaş üstü yaşlılar,
- *7 yaşından küçük çocuklar,
- *Ağır özürlü raporu bulunan engelliler
*Acil servisler, hastanın hastane öncesi aşamasından kesin tedavi sürecine kadar kesintisiz hizmet verir.